Бухгалтерия: buh@emaro-ssl.ru
Поддержка: support@emaro-ssl.ru
Заказ SSL сертификата – достаточно простой процесс, хотя может показаться, что шагов слишком много. Мы постараемся подробно описать каждый из них. Тем не менее, если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться за помощью в нашу поддержку.
Порядок получения SSL сертификата зависит от его типа, и, соответственно, от характера данных, которые необходимо предоставить для проверки центром сертификации. SSL сертификат может подтверждать:
Поэтому процедура оформления разных типов SSL сертификатов будет немного отличаться. Мы выделили 6 общих этапов оформления SSL сертификата. Ниже детальные описание каждого из них.
Первым делом вам следует определиться, какой тип сертификата вам нужен. Выбрать сертификат можно несколькими способами, мы предлагаем воспользоваться удобным фильтром на странице "Купить SSL сертификат":
Перейдя на страницу карточки сертификата, вы можете детально ознакомиться с его параметрами:
При выборе сертификата следует обратить внимание на то, что возможность заказа того или иного типа SSL сертификата зависит от правового статуса будущего владельца сертификата:
Если, Вы определились с типом и сроком действия сертификата, предлагаем перейти к оформлению заказа.
Для создания заказа вам следует зарегистрироваться на сайте или авторизоваться, если вы уже регистрировались ранее.
После регистрации вы получите доступ к разделу Личный кабинет, где вы сможете управлять своими заказами и следить за их выполнением.
Продолжим к оформлению заказа, нажав на кнопку «Заказать сертификат» мы попадаем в корзину, откуда можно "Оформить заказ" и ввести промокод(если имеется):
Если вы были не авторизованы/зарегистрированы на сайте, то Вам необходимо сделать это в следующем шаге:
После регистрации или входа в учетную запись, вы попадаете на страницу оформления заказа, где следует ввести информацию о себе и/или компании, которую вы представляете:
После этого ваш заказ SSL сертификата будет сформирован, и вы сможете перейти к дальнейшим действиям. (Не забудьте ознакомиться и принять условия Оферты, касаемо отдельного договора, просим обратиться в нашу поддержку.)
Вы можете произвести оплату сертификата несколькими способами, запросив счет на оплату у нашей бухгалтерии или через систему сайта, для этого просим сделать запрос на почту buh@emaro-ssl.ru, либо перейдя по ссылке «Оплатить заказ», выбрав "Безналичный расчет":
Внимание! Если вы оформляете SSL сертификат как Физическое лицо, вам следует сначала оплатить заказ через систему Paymaster, чтобы появилась возможность для введения технических данных.
Юридические лица, выбравшие оплату по банковскому переводу, могут продолжить заказ без предоплаты, так как банковский перевод занимает время, и мы не хотим заставлять вас ждать. Вместе с подтверждением заказа в новой вкладке откроется счет на оплату.
Также счет можно загрузить в личном кабинете, перейдя по ссылке "Оплатить" напротив заказа.
Перечень всех способов оплаты можно найти здесь.
Если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы с проведением оплаты, обратитесь в нашу службу поддержки.
Далее можно переходить к следующему шагу заказа – введение технических данных для получения SSL сертификата.
Для этого вы можете воспользоваться кнопкой "Продолжить оформление заказа" или в Профиле, развернув новый заказ.
Далее Вам следует заполнить форму тех. данных на сертификат, предоставив необходимую информацию:
Запрос так же можно сформировать и на Вашем сервере. Если у вас уже есть CSR запрос, вы можете проверить его на правильность.
Эти данные пересылаются в соответствующий центр сертификации для дальнейшей обработки. Вам же следует скачать и сохранить приватный ключ, который показывается в конце заполнения формуляра в том случае, если вы сгенерировали CSR запрос на нашем сайте:
Требуемое время для прохождение проверки зависит от выбранного вами типа сертификата. Если при выборе DV сертификата вы можете просто ответить на письмо, отправленное на один из допустимых почтовых адресов или внести запись в DNS, то в случае OV или EV проверки к этому потребуется подтвердить существование организации для центра сертификации.
Пример DV проверки домена по email:
Открыв ссылку, мы попадаем в интерфейс подтверждения домена центра сертификации -
Это сертификат наиболее просто для получения, подтверждающий только домен, на который он выпускается, именно поэтому его получение происходит в наиболее короткие сроки. Предоставление каких-либо документов не потребуется.
Валидация по e-mail: центр сертификации предоставит вам на выбор несколько адресов электронной почты, на которые могут быть направлены письма для подтверждения домена.
Валидация по DNS: центр сертификации предоставит код, который необходимо вставить в txt запись домена.
Валидация по http/https: потребуется разместить текстовый файл содержащий специальный код предоставленный центром сертификации по определённому пути.
Срок выдачи: от 5 до 10 минут.
SSL сертификат с проверкой компании (Organization Validation SSL) - это цифровой сертификат бизнес уровня, подтверждающий домен и компанию, которой он принадлежит. Чтобы получить такой SSL сертификат вам необходимо:
Обычно, для подтверждения организации после того как центр сертификации находит записи о ней в ЕГРЮЛ/ЕГРИП, а так же подходящий номер телефона в онлайн-справочниках, достаточно принять телефонный звонок и подтвердить, что вы действительно запрашивали выпуск сертификата.
Если метод через телефонный звонок по каким-то причинам неосуществим, то центр сертификации предложит альтернативные варианты.
SSL сертификат с проверкой компании (OV) выдается только юридическим лицам и ИП.
Срок выдачи: от 2 до 5 дней.
На сегодняшний день самыми надежными сертификатами бизнес уровня являются SSL сертификаты расширенной проверки EV (Extended Validation SSL Certificate). Данный тип SSL сертификатов, помимо подтверждения доменного имени, содержит более подробную информацию об организации, на которую он был выписан.
Для получения EV SSL сертификата необходимо:
EV SSL Сертификат выдается исключительно юридическим лицам.
Срок оформления: от 2 до 10 дней
После успешного проведения валидации центр сертификации вышлет вам SSL сертификат. Кроме того, вы сможете скачать ваш SSL сертификат в личном кабинете. Вам останется только установить его на сервер.
Установка SSL сертификата полностью зависит от программного обеспечения, используемого на вашем веб-сервере. Чтобы установить SSL сертификат, рекомендуем воспользоваться нашими инструкциями по установке SSL.
Если вы приобрели и корректно установили SSL сертификат, в адресной строке появится символ – закрытый замочек, а URL адрес будет начинаться с расширения https://. Не забудьте поместить на ваш сайт печать доверия (Siteseal/TrustLogo) с подтверждением идентификации сайта сертификационным центром.
И главное: На любом этапе заказа вы можете обратиться к нам и мы вам поможем с дальнейшим оформлением!
К сожалению, выбранный сертификат от данного центра сертификации не может быть выдан. Так как ЦС приостановил выпуск новых/продление заказов для доменов в зоне .ru, .рф, .by, .su, .moscow и для сертификатов с OV, EV проверкой, где фигурирует компания из России.
Пожалуйста рассмотрите возможность выпуска сертификатов от AlphaSSL или Globalsign.