Как увеличить доверие клиентов с SSL сертификатом?

Конечно, тонкости технологии SSL остаются незаметными для пользователей. Им необязательно знать, как это работает с технической точки зрения. Но любой посетитель веб-сайта, защищенного таким образом, сможет убедиться в его безопасности, ведь все современные браузеры отображают визуально, что соединение шифруется.

Как пользователь узнает, что соединение безопасно?

Во-первых, URL-адрес защищенного веб-сайта обязательно начинается с расширения https://, вместо обычного http://. Кроме того, в адресной строке появится специальный значок в виде закрытого замка – еще один гарант надежного шифрования. Это, можно сказать, базовый набор характеристик, которые Вы получите даже купив продукт базового уровня.

Во-вторых, заказав продукт с расширенной проверкой (как его еще называют — EV SSL сертификат), Вы сможете гарантировать не только защищенное соединение, но и то, что веб-сайт принадлежит именно Вашей компании. Это возможно благодаря адресной строке с зеленой подсветкой, которая также будет содержать и название Вашей организации. Это наилучший вариант для электронной коммерции, ведь зеленая адресная строка не только положительно влияет на поведение посетителей на сайте, но и позволяет выделиться среди конкурентов.

Так отображается зеленая адресная строка в некоторых наиболее популярных браузерах:

В-третьих, Вы можете самостоятельно установить печать защиты (Siteseal) на любой из страниц Вашего веб-сайта. Она может быть статичной (обычная картинка) либо динамичной (TrustLogo), при нажатии или наведении на нее курсора отображается информация о Вашем домене и компании с сервера центра сертификации в режиме реального времени.

Пример статичной печати защиты сайта (Siteseal) от центров сертификации AlphaSSL, GeoTrust, GlobalSign, Comodo (PositiveSSL), RapidSSL и Thawte:

Пример динамичной печати защиты (TrustLogo) от Comodo:

Для чего необходимо защищать свой сайт?

Интернет создал обширные возможности для ведения глобального бизнеса и электронной коммерции. Однако большое количество рисков, связанных с ведением коммерции в Интернете, сделало проблему онлайн-безопасности одной из ключевых в этой области. В последние годы благодаря крупным компаниям по ИТ-безопасности все больше пользователей осведомлены о безопасности в сети Интернет и обращают внимание на защищенность веб-ресурса, которым пользуются.

Большинство посетителей онлайн-магазинов и других сервисов рассчитывают, что сайты позаботятся о защите их личных данных, а также о том, чтобы введенная информация ни в коем случае не попала к третьим лицам. В нашей статье мы постараемся объяснить, как использовать достижения информационной SSL безопасности, чтобы защитить Ваш сайт.

С помощью цифровых SSL сертификатов Вы можете защитить личные и регистрационные данные, информацию о заказах, а также денежные транзакции клиентов. Используя шифрование, вы открыто заявляете, что безопасность клиентов значима для Вас. В результате появляется больше шансов завоевать доверие посетителей сайта и, соответственно, повышается уровень их конверсии в постоянных клиентов. Использование данной технологии открывает новые возможности для онлайн-бизнеса, которые позволят выделиться среди конкурентов, доказать важность клиентов для Вас и, как следствие, повысить уровень доходов от электронной коммерции.

Преимущества:

• возможность вести бизнес с партнерами и клиентами из любой страны мира, ведь SSL технология – это стандарт на мировом онлайн-рынке;
• новые возможности продвижения Вашего продукта или услуги благодаря повышенной безопасности;
• возможность предоставления онлайн новых услуг, связанных с данными;
• возможность принимать оплату кредитными картами прямо на Вашем сайте.

Как это работает?

Secure Sockets Layer – это стандартная технология для создания безопасного (зашифрованного) соединения между веб-сервером и клиентом (к примеру, веб-браузером). Такое соединение обеспечивает целостность и сохранность передаваемых данных. SSL является стандартом в области IT-безопасности и используется миллионами сайтов для защиты онлайн-транзакций.

Для того чтобы установить защищенное соединение https, необходим SSL сертификат. Для его активации на сервере Вас попросят ввести некоторые данные о сайте (например, его URL), информацию о компании (название и ее местонахождение) или о Вас, если производите заказ как частное лицо.

Далее веб-сервер генерирует два криптографических ключа: секретный и публичный. Первый так назван неспроста — он позволяет расшифровать закодированные данные, поэтому его нужно держать в строжайшей секретности. Публичный предназначен для зашифровки отправляемой информации, он помещается внутрь специального запроса на выдачу SSL сертификата CSR – файла, который также содержит остальные данные о домене и компании. Именно этот файл необходимо добавить во время отправки запроса.

Ваши данные будут проверены сертификационным центром (например, GlobalSign, AlphaSS:, Sectigo, Thawte, Digicert или другим ЦС). Процедура зависит от выбранного вами продукта и длится от нескольких минут до нескольких недель. Если все в порядке, Ваш SSL сертификат будет выпущен и отправлен по электронной почте. Также Вы сможете скачать его в личном кабинете. После его установки веб-сервер выявит соответствие между выданным Вам продуктом и Вашим секретным ключом, после чего веб-браузеры клиентов смогут подключаться к серверу по защищенному каналу https.